決済関連の操作ができない状況

Incident Report for board

Resolved

決済代行サービス（PAY.JP）より復旧のアナウンスがあり、決済関連の操作ができるようになりました。このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

Posted Jul 01, 2022 - 17:47 JST

Update

決済代行サービス（PAY.JP）からのアナウンスによりますと、15:30ごろからエラー率が下がり、事態の収束傾向が見受けられるとのことです。
復旧のアナウンスが出次第、あらためて当ページでお知らせ致します。

Posted Jul 01, 2022 - 17:10 JST

Identified

決済代行サービス（PAY.JP）からのアナウンスによりますと、決済代行サービスとカード会社の間にある上流接続先で発生している障害が原因で、現時点では、まだ復旧の見込みは立っていないとのことです。復旧のアナウンスがありましたら、当ページでお知らせ致します。

Posted Jul 01, 2022 - 13:44 JST

Investigating

2022年7月1日11時5分頃より、決済代行サービス側の障害により、決済関連（カード情報の登録・更新、手動決済、郵送チケットの購入等）の操作ができない状況が発生しています。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況は随時、当ページでお知らせ致します。

Posted Jul 01, 2022 - 11:50 JST

This incident affected: board Web.