一部のアクセスが失敗する、処理が進まない状況

Incident Report for board

Resolved

2025年4月15日16:55頃より復旧し、監視を継続していましたが、問題が解消されていること、およびAWSからの障害解消のアナウンスを確認したため、監視を解除いたしました。
このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

なお、原因につきましては、AWS東京リージョンで発生した障害により、一部のサーバーが機能しない状況が発生したことによるものでした。その後、自動復旧しましたが、約15分間ほど、一部のアクセスに失敗する、またはバックグランドでの処理が進まないという状況が発生していました。

Posted Apr 15, 2025 - 18:23 JST

Identified

The issue has been identified and a fix is being implemented.

Posted Apr 15, 2025 - 17:43 JST

Update

boardのサーバーで利用しているAWSの東京リージョンの一部で障害が発生しており、その影響を受けているものと考えられます。

なお、現時点ではboardで発生した問題は解消していますが、今後のAWSの障害状況によっては再度問題が発生する可能性がありますので、引き続き注視いたします。

Posted Apr 15, 2025 - 17:29 JST

Investigating

2025年4月15日16:40頃から、一部のアクセスが失敗する、処理が進まない等の問題が発生しており、原因を調査中です。状況は随時当ページでお知らせします。

Posted Apr 15, 2025 - 17:10 JST

This incident affected: board Web, board API, and boardお問い合わせ窓口.